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1 - Was ist erforderlich um eines unserer Fahrzeuge zu mieten?

Um eines unserer Fahrzeuge zu mieten Bedarf es:
Gültiger Führerschein des Fahrers;
Auto mieten: Kreditkarte wie Visa, Amerika Express oder Mastercard mit Nummer „in Relief“ für die Bezahlung der Mietung ist die Garantie (man akzeptiert nicht Elektron Karte Bancoposta, postepay, maestro, bancomat oder Vorbezahlte)

2 - Wer kann unser Auto lenken?

Der Fahrer oder die Fahrer (auch 2) unserer Fahrzeuge bedürfen:
Vollendete 21 Jahre
Gültiger Führerschein sichtbar (keine Fotokopien) des Types B mindestens seit 12 Monaten gültig

3 - Was passiert bei Unfall?

Bei einem Unfall mit einem anderen Fahrzeug muss der Kunde ein Formular vollkommen ausfüllen und es bei uns abgeben so schnell wie möglich. Falls der Unfall mit Objekten oder anderen Sachen zu tun hat muss der Kunde auf jedenfall die Daten (Uhrzeit, Ort usw.) zu Handen geben. Im Fall von Recht oder Unrecht ist der Kunde mit einer Versicherung voll abgedeckt.

4 - Was passiert bei Schaden?

Bei Schaden muss der Kunde sofort bekanntgeben wo er sich befindet, falls möglich auch die Art des Schadens. Die Verantwortlichen in unserem Büro geben Ihnen alle erforderlichen Anleitungen bekannt um so schnell wie möglich den Nachteil zu lösen.
Falls der Schaden Nachts passiert, ist es möglich sich an die Nummer +393479424291 Unterstützung non –stop von 24 Stunden zu 24 Stunden zu wenden, welche versuchen werden das Problem zu lösen. Jeder mechanische Schaden des Fahrzeuges ist auf unsere Kosten.

5 - Was tun bei Diebstahl des Fahrzeuges?

Falls das Fahrzeug gestohlen wird muss der Kunde sofort bei der nächsten Polizeistelle eine Beschwerde einlegen und es in unserem Büro bekanntgeben. Danach muss er bei uns im Büro die Schlüssel abgeben mit der Fotokopie der Beschwerde. Dem Kunden werden keine Kosten angerechnet.

6 - Was passiert bei einem Strafzettel?

Bei einem Strafzettel rechnet Etna Rent die Geldbuße den Kunden an was die Kosten der Verwaltung erhöht.

7 - Wie liefern wir das Fahrzeug?

Die Autovermietung liefert das Fahrzeug, welches im Vertrag angegeben ist, in guten Zustand und sauber. Falls nicht anders im Vertrag angegeben ist, ist es Vollgetankt und wird mit allen gebräuchlichen Tools (Warndreieck, Ersatzrad usw.) der Grünen Karte und allen notwendigen Dokumenten ausgestattet.

8 - Wie geben Sie das Fahrzeug zurück?

Bei dem Moment des Vertrages müssen Sie das Datum der Rückgabe angeben, jede Veränderung muβ im voraus im Büro bekanntgegeben werden bei Beginn des Mietverhältnisses. Eine eintägige Mietung wird mit 24 Stunden berechnet; Mit Toleranz von 60 Minuten

9 - Was ist bei den Preisen inbegriffen?

Unsere Preise beinhalten:

• Die Tage der Vermietung
• Die Kilometer der Fahrt
• Die Versicherungen
• Entlastung im Falle von mechanischen Schäden
• Wartung des Fahrzeuges
• Mehrwertsteuer von 22%

10 - Was ist nicht bei den Preisen inbegriffen?

In den Preisen ist nicht inbegriffen:

• Der Benzin
• Die Strafzettel
• Die Autobahnmaut
• Die Parkplätze